Consumo Masivo & Retail

La expansión y densificación de las ciudades, han conducido a una dinámica de negocio diferente: características de producto, relacionamiento con el cliente, distribución, actores del mercado y condiciones competitivas.

Los desafíos del sector para los próximos años están centrados en llegar hasta el consumidor en el momento en que toma la decisión de compra.

A los equipos comerciales, distribución (propios y tercerizados), servicio y promoción les corresponde transformar la relación que han construido con los clientes, buscando avanzar de un esquema centrado en volumen, valor pedido y promociones para asegurar el resultado, hacia una relación de negocios balanceada que se centre en la rentabilidad y rotación para el cliente, el productor y el intermediario de cada uno de los canales.