Asegurador

Asegurador


Los equipos comerciales y de servicio (propios y tercerizados) tienen el reto de entender la dinámica de sectores y clientes, para proponer soluciones adecuadas al momento de vida de cada clientes, además de adaptar su estilo de relacionamiento a cada caso.


Nuestra formación está dirigida a los equipos comerciales, asesoría y prestación del servicio de empresas aseguradoras, intermediarias, promotoras y demás relacionadas, para que puedan desarrollar relaciones que fidelicen y de largo plazo con los clientes, que se traduzca en la renovación e incremento de seguros por cliente.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN

  • Equipo comercial

    (Ejecutivos de cuenta, asesores y agentes comerciales, promotores)

    1. Orientación al cliente
    2. Gestión de la cartera de clientes
    3. Relacionamiento positivo
    4. Asesoría comercial
    5. Organización personal
  • Asesores call center

    (Vida, saludo, autos, riesgos profesionales, atención personal y telefónica)

    1. Orientación al cliente
    2. Manejo de PQR´s
    3. Relaciones productivas
    4. Asesoría personal
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