Privacidad y datos
Política de privacidad y tratamiento de datos Factor Clave S.A.S.
Declaración de Privacidad
LÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE 2020
En FACTOR CLAVE, estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.
Esta Declaración de privacidad proporciona información importante sobre cómo FACTOR CLAVE ("nosotros", "nos" o "nuestro") maneja la información personal. Esta Declaración de privacidad se aplica a toda la información recopilada para y en nombre de FACTOR CLAVE electrónicamente a través del sitio factorclave.com (el "Sitio"). Explica la recopilación de datos, el uso y la divulgación de información personal por FACTOR CLAVE. No se aplica a productos o servicios fuera de línea.
Al acceder al Sitio o al proporcionarnos información personal, usted acepta que FACTOR CLAVE puede recopilar, usar y divulgar dicha información personal. Además, también significa que está de acuerdo con todos los términos de esta Declaración de privacidad.
FACTOR CLAVE agradece sus comentarios con respecto a esta Declaración de privacidad. Si tiene preguntas sobre la Declaración de privacidad de FACTOR CLAVE, contáctenos a través de contacto@factorclave.co.
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y abordar sus inquietudes con prontitud.
Recolección de datos personales
¿Qué es información personal?
La información personal es cualquier información que lo identifique, o por la cual su identidad pueda ser razonablemente determinada o deducida de esa información.
¿Cómo recopilamos su información personal?
La recopilación de información personal se obtiene cuando un visitante llega al Sitio, usted usa el Sitio completando un formulario para obtener más información o si se registra para recibir nuestros boletines mensuales, descarga recursos o solicita hablar con un representante de atención al cliente o un empleado de FACTOR CLAVE.
¿Por qué estamos recopilando su información personal?
FACTOR CLAVE recopila información para proporcionarle mejores respuestas y servicios. La información solicitada en este sitio es necesaria para procesar su solicitud de más información sobre nuestra empresa, servicios y productos, registrarse para nuestros eventos o boletines mensuales, contactar con el servicio de atención al cliente o un empleado de FACTOR CLAVE.
También podemos usar su información personal para detectar y reducir el fraude y el riesgo de crédito para la compra de un servicio o producto.
¿Qué tipo de información personal se recopila?
La información personal que recopila FACTOR CLAVE puede incluir, entre otros, su nombre, dirección postal, número de teléfono particular, número de teléfono celular, correo electrónico, NIT, o información financiera y de tarjeta de crédito, si es necesario, para la compra de productos o servicios ofrecido en el sito web o el registro de eventos de FACTOR CLAVE. El nombre de su empresa, su dirección comercial, la información de contacto de su empresa o la información que ya es un asunto de conocimiento o registro público generalmente no se considera información personal y puede compartirse con cualquier persona dentro o fuera de la red FACTOR CLAVE.
Por qué FACTOR CLAVE a veces crea un perfil
Podemos analizar su información personal para crear un perfil de información personal para poder segmentarlo y contactarlo con información relevante sobre nuestra empresa, servicios o productos. Podemos hacer uso de información adicional sobre usted si está disponible de fuentes externas para ayudarnos a hacerlo de manera efectiva.
Cómo usamos tu información personal
La información personal recopilada en este sitio se utilizará para:
• Navegar por el sitio
• Proporcionar el/los servicio(s)
• Llevar a cabo las transacciones que ha solicitado
En apoyo de estos usos, FACTOR CLAVE puede usar información personal para:
• Brindarle un servicio al cliente más efectivo
• Proporcionarle información importante sobre el producto o servicio que está utilizando, incluidas actualizaciones y notificaciones críticas
• Enviarle información sobre otros productos y servicios de FACTOR CLAVE
Transferencia de su información
Como parte de los servicios que se le ofrecen a través del Sitio, la información que proporciona a FACTOR CLAVE puede transferirse a un empleado de FACTOR CLAVE fuera de Colombia, Canadá o Reino Unido para proporcionarle el servicio. Es posible que estos países no tengan leyes de protección de datos similares a las de Colombia, Canadá o Reino Unido.
Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Si transferimos su información fuera de Colombia, Canadá o Reino Unido de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que se tomen las medidas de seguridad adecuadas con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta Declaración de privacidad.
Acceso y Control de Información Personal
FACTOR CLAVE no venderá ni alquilará su información a terceros, ni compartirá su información con terceros con fines de marketing fuera de los servicios de Formación de FACTOR CLAVE. El acceso a su información personal estará restringido a los empleados, administradores o empleados de FACTOR CLAVE que son responsables de la comercialización y administración de los servicios de FACTOR CLAVE.
¿Cómo accedo a mi información personal?
Si desea acceder a su información personal, actualizar sus datos o darse de baja de las comunicaciones, envíenos un correo electrónico a contacto@factorclave.co.
¿Cómo FACTOR CLAVE controla el uso de mi información personal?
Salvo que se describa lo contrario en esta Declaración de privacidad, la información personal que proporcione en el Sitio no se compartirá fuera de los empleados, administradores o Consultores de FACTOR CLAVE que sean responsables de la comercialización y administración de los servicios de FACTOR CLAVE sin su permiso. Como se describió anteriormente en la sección anterior, puede acceder a su información personal por correo electrónico o escribiéndonos.
Enlaces a otros sitios web y redes sociales
Este sitio aloja varios blogs, CASOS DE ESTUDIO y testimonios que le permitirán compartir nuestro contenido a través de diversas aplicaciones de redes sociales con otros usuarios. Estas organizaciones de medios sociales pueden leer, recopilar y usar cualquier información personal que contribuya a cualquier aplicación de redes sociales. Por lo tanto, no somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otras aplicaciones de redes sociales y su organización.
Además, el Sitio puede contener enlaces a otros sitios web administrados por otras organizaciones; esta declaración de privacidad solo se aplica a factorclave.co. Si aterrizó en nuestro Sitio desde un sitio web de un tercero, no somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad fuera de nuestro Sitio. Le recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de sitios de terceros o aplicaciones de redes sociales.
Cookies y Tecnologías Similares
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Consentimiento
Si ha proporcionado voluntariamente información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre, título, número de teléfono o dirección de correo electrónico (comercial o personal), ha asumido una relación comercial implícita con FACTOR CLAVE y, por lo tanto, ha dado su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de su información de identificación personal como se describe en esta Declaración de privacidad.
FACTOR CLAVE no utilizará información de identificación personal para ningún propósito fuera de la relación comercial implícita.
Protección de la Privacidad de los Niños
FACTOR CLAVE se compromete a proteger la privacidad de los niños a nivel local e internacional. Este sitio no está diseñado ni intencionalmente dirigido a niños de 16 años o menos, y no recopilamos ni mantenemos intencionalmente información personal sobre ninguna persona menor de 16 años.
Enfoque de aceptación de FACTOR CLAVE
FACTOR CLAVE se asegurará de actuar de conformidad con la legislación antispam de Canadá (CASL) y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Para garantizar el cumplimiento, los mensajes electrónicos (incluido el marketing por correo electrónico) se basarán en un enfoque de "aceptación".
FACTOR CLAVE obtendrá el consentimiento para fines de mensajes electrónicos externos antes de enviar mensajes comerciales (incluidos correos electrónicos) a menos que tengamos una relación comercial preexistente con el cliente o cliente potencial, ya que en estos casos particulares el consentimiento se considera implícito. En caso de que FACTOR CLAVE requiera información personal para un nuevo propósito, nos comunicaremos con usted directamente para solicitar el consentimiento para ese nuevo uso / propósito.
¿Cómo puede cancelar su suscripción?
Su consentimiento para el uso de información personal para comunicarse con usted y ofrecerle oportunidades de productos y servicios son opcionales. Si desea eliminar su información personal de nuestras bases de datos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo lo siguiente: darse de baja a través de un mensaje de correo electrónico entregado, contactándonos directamente por correo electrónico a contacto@factorclave.co para tramitar la solicitud.
Revisión de esta Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad está de acuerdo con la Ley Antispam de Canadá (CASL) vigente desde el 1 de julio de 2014 y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (“PIPEDA”) vigente desde el 1 de enero de 2001, la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA) desde el 6 de febrero 2013, y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE en vigencia a partir del 25 de mayo de 2018.
Mantenemos esta Declaración de privacidad bajo revisión periódica. Le recomendamos que revise periódicamente este documento para estar informado sobre cómo FACTOR CLAVE protege y respeta su información personal. Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez en octubre de 2020.
Política de Cookies y Publicidad en Internet de FACTOR CLAVE
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE 2020
Al acceder al Sitio, usted acepta nuestro uso de cookies y otras tecnologías similares como se describe en esta política y nuestra
Declaración de privacidad. En esta página, conozca qué son las cookies, cómo y por qué se usan, una lista de todas las cookies utilizadas en factorclave.co y cómo optar por no recibir cookies no esenciales.
FACTOR CLAVE agradece sus comentarios con respecto a esta Política de cookies y publicidad en Internet de FACTOR CLAVE. Si tiene preguntas sobre esta página, contáctenos en contacto@factorclave.co
Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y abordar sus inquietudes con prontitud.
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¿Por qué FACTOR CLAVE usa cookies?
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